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Caminhões

Aviso de Privacidade para operadores e motoristas

Esta versão foi publicada e é válida a partir de 22/04/2021
 

Este aviso fornece informações sobre o processamento do Grupo Volvo de dados pessoais de operadores e motoristas de produtos do Grupo Volvo ("Aviso de Privacidade"). Se você for ou tiver sido motorista ou operador de um caminhão, ônibus, máquina de construção, motor marítimo ou qualquer outro produto ou solução aplicável que integre tal produto vendido ou produzido por qualquer uma das empresas pertencentes ao Grupo Volvo (abaixo referidos conjuntamente como "Veículos Volvo"), podemos processar dados sobre você ou que podem ser vinculados a você.
 

Para os fins deste aviso, “Grupo Volvo” significa AB Volvo (publ.) e entidades direta ou indiretamente controladas pela AB Volvo, incluindo, mas não se limitando a entidades pertencentes a qualquer uma das principais áreas de negócios e divisões de caminhões do Grupo Volvo (como podem existir de tempos em tempos), como Volvo Trucks, Volvo Buses, Volvo Construction Equipment, Renault Trucks, Arquus, Volvo Penta, Mack Trucks, Volvo Financial Services, Volvo Group Connected Solutions, Volvo Technology, Volvo Group Purchasing, Volvo Group Real Estate, Tesouraria da Volvo, Volvo Information Technology, Volvo Group Trucks Operations, Volvo Autonomous Solutions e Volvo Energy.
 

Este Aviso de Privacidade é aplicável somente quando o Grupo Volvo está coletando ou processando dados pessoais para os fins do Grupo Volvo (ou seja, quando o Grupo Volvo [isoladamente ou em colaboração com outras entidades] é um controlador e, portanto, determina os fins para os quais e como quaisquer dados pessoais são processados.
 

Este Aviso de Privacidade não se aplica quando o Grupo Volvo está coletando ou de outra forma processando dados pessoais em nome de outra empresa, como revendedores independentes, importadores, fornecedores e clientes do Grupo Volvo.
 

Para fins de clareza, observe que este Aviso de Privacidade cobre apenas o processamento de dados pessoais do Grupo Volvo em relação a operadores e motoristas de Veículos Volvo. Explicaremos mais sobre as categorias de dados que processamos na seção "Quais categorias de dados pessoais a Volvo pode processar, em que fundamentos legais e para quais finalidades?" abaixo.
 

O processamento de quaisquer outros dados pessoais fornecidos por você, ou em seu nome, em conexão com a compra, aluguel ou leasing de produtos, soluções e serviços do Grupo Volvo ou de seus revendedores/distribuidores terceiros são cobertos pelo Aviso de Privacidade do Representante do Cliente. Veja aqui: Aviso de Privacidade do Representante do Cliente.
 

Além disso, alguns sistemas, aplicativos e processos do Grupo Volvo, bem como projetos de pesquisa e desenvolvimento do Grupo Volvo aplicáveis, podem ter seus próprios avisos de privacidade, que fornecem detalhes adicionais sobre quais dados pessoais específicos são coletados e como são armazenados, usados e transferidos.

Dados gerados pelo veículo

 

Se os dados gerados a partir do veículo pudessem ser conectados a você como um indivíduo, esses dados seriam considerados dados pessoais. A VOLVO processará as seguintes categorias de dados pessoais gerados a partir do veículo. Observe que a VOLVO não processará necessariamente todos os dados listados abaixo.

 

Comportamento e desempenho do motorista, como padrão de direção; dados instantâneos de posicionamento geográfico e dados de localização, configurações de idioma do painel

 

Número de identificação do veículo, como o ID do veículo (incluindo VIN e ID do chassi), número IP, endereço MAC 

 

Dados de desempenho do veículo, como dados técnicos do veículo, informações de componentes do veículo, uso da bateria, dados do motor, consumo de combustível, dados de potência/torque, códigos de falha

 

Dados de uso do veículo, como uso do freio, mudança de marcha, aceleração/desaceleração, configurações do painel, utilização de potência/torque, dados técnicos gerados a partir do motor; a detecção de dados de condições ambientais e rodoviárias com carimbos de data e hora e tempo de funcionamento 

 

Dados ambientais, como condições da estrada, condições ambientais

 

Base jurídica e fins do processamento 

Interesses legítimos da VOLVO

 

A VOLVO está constantemente buscando desenvolver, fabricar e oferecer produtos e serviços líderes e inovadores. Por meio de avaliação e análise contínuas dos dados dos veículos que operam no campo, a VOLVO é capaz de desenvolver e aprimorar nossos produtos e serviços. Portanto, os dados gerados pelo veículo serão processados pela VOLVO para:

 

  • realizar pesquisa e desenvolvimento para aprimorar e manter os produtos e serviços atuais e para desenvolver novos produtos e serviços; 
  • determinar as qualidades, tipos e condições da estrada e compreender os efeitos ambientais externos dos veículos com base na posição do veículo; 
  • resolver problemas de qualidade em veículos; 
  • realizar investigações de pesquisa de acidentes; 
  • gerenciar garantia;
  • gerenciar reivindicações de responsabilidade do produto; 
  • realizar vigilância de conformidade regulatória ou contratual;
  • realizar manutenção e diagnósticos proativos. 

 

Prestar aconselhamento aos clientes sobre produtos e serviços que possam ser adequados para eles, tendo em consideração o desempenho e a utilização dos seus veículos 

 

Os dados gerados pelo veículo serão processados pela VOLVO com base em seu legítimo interesse em realizar tal processamento. O interesse legítimo da VOLVO inclui o interesse em gerenciar suas operações diárias em relação a questões de segurança e questões de garantia e responsabilidade do produto. Além disso, o interesse legítimo da VOLVO inclui o interesse em aprimorar seus produtos e serviços com base nos dados de sua funcionalidade atual. 

 

Obrigação legal

A VOLVO pode processar dados gerados a partir do motor do Veículo para que a VOLVO cumpra os regulamentos de aprovação de tipo na Diretiva da UE 2007/46/EC e outras obrigações legais aplicáveis.

A VOLVO obterá seus dados pessoais do veículo interativamente pela rede sem fio (por exemplo, pelo gateway de telemática) ou por meio do uso de ferramentas de diagnóstico, por exemplo, Tech Tool via cabo.

A VOLVO normalmente não compartilhará seus dados pessoais com ninguém além do Grupo Volvo, a menos que exigido por lei ou regulamentações. No entanto, a VOLVO poderá, se necessário para processamento de dados pessoais, compartilhar seus dados pessoais com outras empresas do Grupo Volvo, incluindo empresas fora da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu (UE/EEE). A VOLVO também poderá, se necessário para processamento de dados pessoais, compartilhar seus dados pessoais com empresas e fornecedores terceirizados, incluindo empresas e fornecedores fora da UE/EEE.

A VOLVO garantirá as proteções adequadas que fornecem níveis adequados de proteção dos seus dados pessoais, como exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis. Por exemplo, isso poderá incluir o uso de acordos de processamento de dados externos ou entre empresas baseado em Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE ou Proteção de dados da UE-EUA ou outros mecanismos reconhecidos e aprovados pelas autoridades relevantes esporadicamente. Se tiver dúvidas sobre a transferência, entre em contato com o administrador de proteção de dados da VOLVO.

Os dados conectados a um determinado veículo serão processados durante toda a vida útil esperada do tipo de veículo, que pode ser de até 25 anos.

Você tem o direito de solicitar informações da VOLVO sobre os dados pessoais processados sobre a VOLVO e acesso a esses dados pessoais. Você também tem o direito de solicitar retificação dos seus dados pessoais se estiverem incorretos, bem como a exclusão dos seus dados pessoais. Além disso, você tem o direito de solicitar restrição do processamento dos seus dados pessoais, o que significa que você solicita que a VOLVO limite o processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Também há o direito de você contestar o processamento com base em interesse legítimo ou processamento para marketing direto. Você também tem o direito de portabilidade dos dados (transferência dos seus dados pessoais para outro controlador) se o processamento da VOLVO dos seus dados pessoais for baseado em consentimento ou obrigação contratual e for automatizado.

 

Você também tem o direito de apresentar qualquer queixa que possa ter em relação ao processamento da VOLVO dos seus dados pessoais a uma autoridade supervisora. Para obter mais informações sobre esses direitos e como exercê-los, entre em contato com o administrador de proteção de dados da VOLVO.

Mais informações sobre os direitos do titular dos dados