Vantagem competitiva para seus negócios
PROGRAMA OURO VOLVO
A opção que garante o máximo de performance e disponibilidade do veículo. Além da manutenção preventiva e dos reparos no trem de força, o Programa Ouro abrange correções nos sistemas de freios, suspensão e cabine, com mão de obra e peças genuínas Volvo.
Benefícios
- Você cuida do transporte. Nós fazemos o resto: Ninguém melhor que a Volvo para cuidar dos veículos. Com o Programa Ouro, você tem a garantia e a performance que só as peças e os serviços genuínos podem oferecer.
- Custo de manutenção 100% previsível: Planejamento e previsão de custos, com mensalidades preestabelecidas. Sem surpresas no orçamento.
- Suporte 24h por dia: A Volvo disponibiliza, em tempo integral, o VOAR – Volvo Atendimento Rápido, um programa de assistência com cobertura nacional para atender a paradas não planejadas. É só fazer uma ligação gratuita e acionar o serviço. Segurança e agilidade de atendimento em qualquer situação.
- Atendimento diferenciado: Clientes do Programa Ouro contam com atendimento preferencial nas concessionárias de todo o país e uma central exclusiva para agendamento de serviços. A assistência pode ser realizada em qualquer concessionária Volvo do Brasil.
- Valor agregado na revenda: A Volvo fornece um Certificado de Manutenção Preventiva ao final do contrato. Ele assegura que o veículo passou por todas as revisões e possui condições perfeitas de funcionamento.
O programa ouro inclui
- Reparos no sistema de freios
- Suspensão
- Cabine
- Trem de força (motor, caixa e diferencial)
- Troca de filtros
- Mão de obra especializada nas revisões
- Lubrificantes
Nossos contratos de serviço – os detalhes
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| Características do contrato | GOLD – FH/FM | GOLD – FE/FL | SILVER | BLUE |
| Saiba mais | Saiba mais | |||
| Manutenção preventiva |
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| Plano de serviço | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reparos do trem de força | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Todos os reparos do caminhão | ✓ | ✓ | ||
| Conexão remota com a oficina |
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| Diagnóstico e manutenção remotos |
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| Caminhão de cortesia ou remuneração financeira |
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| Garantia de 100% de disponibilidade |
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| Volvo Action Service On-Call (Plantão VOAR) |
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